10 τρόποι Οι Οργανισμοί μπορούν να εργαστούν για τη Διαχείριση της Αλλαγής!

διαβάζετε την Entrepreneur India, ένα διεθνές franchise της Entrepreneur Media.

Η αλλαγή έχει γίνει μια λέξη-κλειδί μέσα στους οργανισμούς. Ο δυναμικός κόσμος της παγκόσμιας επιχειρηματικής δραστηριότητας αντιμετωπίζεται συνεχώς με καινοτομικά και τροποποιητικά συστήματα και διαδικασίες και για να ανταγωνιστεί και να νικήσει τις ανάγκες της αγοράς, η αλλαγή γίνεται μια συνεχής προσπάθεια αντιμετώπισης.

Η θεωρία της διαχείρισης αναφέρει ότι η «Αλλαγή» είναι μια διαδικασία, και περιλαμβάνει ιδέες, σκέψεις, διαδικασίες και συστήματα που κατανοούνται και οδηγούνται από τους ανθρώπους μέσα σε ένα δεδομένο πλαίσιο. Ωστόσο, οι περισσότερες επιχειρήσεις αναπτύσσουν την αλλαγή ως έργα που στοχεύουν στη δημιουργία καινοτόμων διαδικασιών που περιλαμβάνουν δυναμικά βήματα που εγκαθίστανται τελικά, όπου οι άνθρωποι πρέπει να συμμορφωθούν και να προετοιμάσουν τους εαυτούς τους να προχωρήσουν με τις αλλαγές προς τα εμπρός.

δεν αλλάζουν εκτός αν πιστεύουν ότι δεν μπορούν να συνεχίσουν να μένουν εκεί που είναι "και αυτό σημαίνει ότι αν ένας οργανισμός αναμένει από τους ανθρώπους να δεχτούν και να αγκαλιάσουν την αλλαγή τότε η αρχή πρέπει να έχει έναν πολύ ισχυρό και επιτακτικό λόγο που να εξασφαλίζει ότι οι άνθρωποι πρέπει να πιστέψουν Ο «Σκοπός της Αλλαγής» επικοινωνείται με τρόπο που αναγκάζει τους ανθρώπους να πιστέψουν γιατί δεν μπορούν να παραμείνουν εκεί που είναι και πώς μια αλλαγή θα τους μεταφέρει στον τόπο που όλοι πρέπει να είναι οι περισσότεροι

Όταν πρόκειται για συστήματα, ένας οργανισμός έχει ως στόχο να χρησιμοποιήσει το καλύτερο δυνατό πεδίο της μοντελοποίησης της πληροφορικής του για να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις. Όταν πρόκειται για στρατηγική αλλαγή, το πεδίο εφαρμογής της αλλαγής της διαδικασίας διαχείρισης τίθεται σε ισχύ. Η αλήθεια του θέματος είναι ότι κάθε αλλαγή αφορά τους ανθρώπους που επηρεάζονται! Αυτή είναι η πρόκληση που κάθε οργανισμός αγωνίζεται συνεχώς.

Οι διαχειριστές και οι ηγέτες του έργου εξετάζουν το εύρος των παραγόντων που επηρεάζουν την εγκατάσταση , ωστόσο οι πληγέντες πρέπει να προσαρμόσουν και να αλλάξουν τις συμπεριφορές τους για να διαχειριστούν την αλλαγή! Η έρευνα σχετικά με την αλλαγή παρουσιάζει σαφώς εξαιρετικά δυσαρεστημένες στατιστικές για το πόσο αποτελεσματική γίνεται η αλλαγή!

Το 2014, τα στοιχεία της έρευνας από 5857 άτομα σε παγκόσμιους οργανισμούς σε 40 χώρες ανέφεραν την ακόλουθη κατανομή δεδομένων σε όλα τα στάδια δέσμευσης σε σχέση με συγκεκριμένη αλλαγή ότι ο οργανισμός τους διέρχεται ...

Μια τυπική οργάνωση αντιμετωπίζει μια σημαντική πρόκληση που δημιουργείται από τα έργα που εκτελεί, είτε εστιάζονται στη μείωση του κόστους, στον επανασχεδιασμό της διαδικασίας, στις συγχωνεύσεις, στην αναδιάρθρωση ή σε μεγάλη υλοποίηση των ΤΠ. Μπορεί να είναι δύσκολο να καταγράψουμε ταυτόχρονα την αξία όλων αυτών των δραστηριοτήτων.

Ωστόσο, η μεγαλύτερη δυσκολία είναι συνήθως να προσελκύουν οι εργαζόμενοι την αλλαγή που κάθε έργο φέρνει. Αυτό είναι το βασίλειο της διαχείρισης αλλαγών - βοηθώντας τους ανθρώπους να υιοθετήσουν νέες συμπεριφορές, να δεχθούν και να αναλάβουν την κυριότητα της αλλαγής αντί να την αντισταθούν. Ο τρόπος με τον οποίο εφαρμόζετε την αλλαγή είναι τουλάχιστον εξίσου σημαντικός με τη στρατηγική ή τη λύση που προσπαθείτε να εφαρμόσετε, αν όχι περισσότερο. Οι επιτυχείς υλοποιήσεις έργων σπάνια προέρχονται από καθαρά τεχνικά σχέδια έργων που δεν λαμβάνουν υπόψη την ανθρώπινη δυναμική της αλλαγής.

Για να διαχειριστεί επιτυχώς την αλλαγή, χρειάζεται μια πολύ δομημένη προσέγγιση σε 2 επίπεδα. Πρώτα σε οργανωτικό επίπεδο, όπου υπάρχει ανάγκη να βασιστούμε σε έναν ισχυρό «Αλλαγή Σκοπός» που ωθεί τους ανθρώπους, στη συνέχεια να οικοδομήσουμε την ικανότητα της ηγετικής αλλαγής και να δημιουργήσουμε μια ισχυρή διαδικασία εμπλοκής ανθρώπων. Η δεύτερη πτυχή είναι να διαχειριστεί την εφαρμογή σε επίπεδο εδάφους, και αυτό απαιτεί την ανάπτυξη αφοσιωμένων τοπικών χορηγών, την οικοδόμηση προσωπικής δέσμευσης και τη διαχείριση βιώσιμων επιδόσεων. Η αλλαγή συμβαίνει καλύτερο όταν οι άνθρωποι είναι υποχρεωμένοι και αφοσιωμένοι!

Εδώ είναι '10 τρόποι για να εξασφαλιστεί η αποτελεσματική διαχείριση της αλλαγής '

  1. Στρατηγίστε την αλλαγή με βάση «ποιες αλλαγές, πώς και γιατί» και ποιος επηρεάζεται από την αλλαγή
  2. Να διεξάγετε μια άσκηση χαρτογράφησης των ενδιαφερομένων και να εξαλείψετε τους πιθανούς «μεταβαλλόμενους πράκτορες» που μπορούν να κατέχουν αυτό το έργο αλλαγής και να επηρεάσουν άλλους ενδιαφερόμενους φορείς προς τα πάνω και προς τα κάτω στην ιεραρχία του οργανισμού
  3. Ενδυναμώστε τους με τη «Σκληρή Δεξιότητα» για τη διαχείριση αλλαγών και τις θεωρίες για την αποτελεσματική εφαρμογή της αλλαγής (όπως η PCI της ChangeFirst)
  4. Δημιουργήστε ένα «Σκληρό Αλλαγή Σκοπός» που οι άνθρωποι που επηρεάζονται και επηρεάζονται μπορούν να καταλάβουν και να συνειδητοποιήσουν «γιατί δεν μπορούν να μείνουν εκεί που είναι» και, συνεπώς,
  5. Δημιουργήστε μια ισχυρή προσωπική σύνδεση με τους ανθρώπους σε τοπικό επίπεδο σχετικά με τις πτυχές που μπορούν να εκτιμήσουν και να επωφεληθούν από την αλλαγή και να την κάνουν ιδιοκτησία για επιτυχία
  6. Υποστηρίξτε μια ομάδα διαχείρισης αλλαγών με τα εργαλεία και τους προϋπολογισμούς για να διασφαλιστεί ότι μπορούν να διατηρήσουν απαιτούμενα πρότυπα απόδοσης
  7. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει τακτική επανεξέταση με τους ενδιαφερόμενους φορείς που αποτελούν μέρος του χάρτη αλλαγής δικτύου, ώστε τα στάδια των αλλαγών να μπορούν να μετρηθούν σε βήματα προς τα εμπρός
  8. P (
  9. ) Εξασφαλίστε τη σχετική μαλακή και σκληρή επιδεξιότητα που συμπληρώνει την αλλαγή
  10. Προετοιμαστείτε για να ξεκινήσετε ξανά, ξανά Είναι ένας κύκλος που απαιτεί διαρκή προσπάθεια για να φτάσει εκεί που η αλλαγή προτίθεται να φτάσει!

Η αλλαγή είναι μια διαδικασία διαχείρισης των ανθρώπων που επηρεάζονται από τον «Νέο τρόπο που αναμένεται από αυτούς» και η απλή εγκατάσταση μιας αλλαγής σίγουρα θα αντιμετωπίσει πρόκληση ενός μεγάλου πληθυσμού που αψηφεί και αρνείται μια αλλαγή. Η φιλοσοφία του «μην το διορθώσετε αν δεν είναι έσπασε» είναι όπου οι περισσότεροι άνθρωποι λειτουργούν από, και οποιαδήποτε αλλαγή σημαίνει ένα ήπιο σοκ (αν όχι ένα μεγάλο!) ... Από το σοκ στην άρνηση, και από την άρνηση στην παράλειψη είναι το 80% του πληθυσμού. Αυτό σημαίνει ότι η αλλαγή δεν είναι εγκατάσταση συστήματος, διαδικασίας ή δεδομένων, σημαίνει ότι οι άνθρωποι που επηρεάζονται από την αλλαγή είναι έτοιμοι να δεχθούν, να δοκιμάσουν, να υποστηρίξουν και να αποκτήσουν μια αλλαγή.