Θέματα ταυτότητας: CEO της Hublot Ricardo Guadalupe

Με την Aby Sam Thomas

Περιμένοντας στους προσεκτικά διορισμένους εσωτερικούς χώρους της μπουτίκ Hublot στο Dubai Mall για τη συνέντευξή μου με τον CEO της εταιρείας Ricardo Guadalupe, δεν θα μπορούσα να βοηθήσω να αισθανθώ μια αίσθηση προδοσίας καθώς εξέτασα τα εκπληκτικά ρολόγια στην έκθεση. Ο λόγος αυτής της ανησυχίας ήταν επειδή είχα την συγκεκριμένη ημέρα στις αρχές Οκτωβρίου να επιλέξω να φορώ το Apple Watch μου στον καρπό μου, το οποίο, σε σύγκριση με τις προσφορές του Hublot στον χώρο της haute horology, φαίνεται - κατά τη γνώμη μου - τουλάχιστον - αποφασιστικά κατώτερη ως ρολόι (συγνώμη, fanboys της Apple!), και ανησυχούσα για τις σκέψεις της Γουαδελούπη σε αυτό, αν το είδαν. Και σίγουρα, στην αληθινή τήρηση του νόμου του Murphy, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Hublot σημείωσε πράγματι τη φθορά μου από το Apple Watch και οι σκέψεις του στο smartwatch μου ήταν τέλεια ενθυλακωμένες σε αυτή την άθλια παρατήρηση που έκανε γι 'αυτό: "Είναι μια συσκευή. δεν είναι ένα ρολόι . Αυτή η συνοπτική δήλωση της Guadalupe μπορεί να γίνει καλύτερα κατανοητή όταν ληφθεί υπόψη η απαιτητική τέχνη, η μηχανική και η παράδοση της ωρολογοποιίας, που αποτελεί χαρακτηριστικό γνώρισμα μιας μάρκας ρολογιών πολυτελείας όπως το Hublot. Αν και είναι μια σχετικά νέα επιχείρηση (η Hublot ιδρύθηκε μόλις το 1980), αυτή η ελβετική εταιρεία αναγνωρίζεται σήμερα ως μία από τις κορυφαίες μάρκες στον τομέα της ορολογίας παγκοσμίως, με κύριο χαρακτηριστικό την ικανότητά της να συνδυάζει την παραδοσιακή ωρολογοποιία με τις φουτουριστικές καινοτομίες, ένα leitmotif που έχει πλέον κατοχυρωθεί στη φιλοσοφία του Hublot για την «Τέχνη της Σύντηξης». Και για να την πιστέψουμε, αυτό το θέμα μπορεί να δει κανείς σε οποιοδήποτε ρολόι Hublot - εξετάστε, για παράδειγμα, το ρολόι All Black που ξεκίνησε το 2006.

Όπως υποδηλώνει το όνομα, ήταν ένα ρολόι που ήταν εντελώς μαύρο , μαύρη θήκη, μαύρες μαρκαρίδες, μαύρο μαρκαδόρο), που καθιστούσε το χρόνο ανάγνωσης λίγο δύσκολο να το πούμε - αλλά, όπως επισημαίνει η Γουαδελούπη, αυτό δεν ήταν το σημείο του All Black. Δεδομένου ότι μπορεί κανείς να βρει σήμερα το χρόνο από σχεδόν οπουδήποτε, είτε πρόκειται για κινητό τηλέφωνο είτε για smartwatch, την έννοια του "All Black" για "αόρατη ορατότητα" ήταν να βάλουμε την ιδέα ότι για ένα εμπορικό σήμα όπως το Hublot, τα ρολόγια του δεν γίνονται για να πούμε το χρόνο. "Πουλάμε ρολόγια που εκφράζουν αυτό που ο ίδιος ο καταναλωτής, αυτό που αντιπροσωπεύει, αυτό που θέλει να δείξει για την προσωπικότητά του, & rdquo; Εξηγεί η Γουαδελούπη. Γιατί δημιουργήσαμε αυτή την έννοια και νομίζω ότι ήταν πολύ επιτυχημένη χάρη σε αυτή τη φιλοσοφία.

Σχετικά: Ας πάρουμε Νομικά: Καθορίζοντας Συμβόλαια για τους Επενδυτές της Μάρκας

Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Hublot Ricardo Guadalupe

Πηγή: HublotΜόνο το καλύτερο μέτρο της επιτυχίας του All Black είναι να ρίξετε μια ματιά στον αριθμό των εμπνευσμένων εντελώς μονοχρωμικών ρολογιών που κυκλοφορούν στην αγορά σήμερα - αλλά όπως λέει περήφανα η Guadalupe, ο Hublot ήταν ο πρώτος που παρουσίασε αυτή την επαναστατική έννοια που έθεσε ένα πρότυπο των ειδών στον τομέα της πολυτελείας ρολογιών. Το All Black εορτάζει μια επιτυχημένη δεκαετία φέτος, με τον Hublot να τιμά αυτό το θρίαμβο με μια έκθεση που ονομάζεται The World of Hublot
σε βασικές πόλεις σε όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένου του Ντουμπάι. (916> World of Hublot παρουσιάζει επίσης τα άλλα ρολόγια που έχουν δημιουργηθεί σε συνεργασία με μάρκες όπως η Ferrari, η Italia Independent και η Berluti . Από την άποψη των προσπαθειών προβολής, το Hublot είναι ένα εμπορικό σήμα που κατάφερε να καταφέρει να δημιουργήσει έναν εντυπωσιακό κατάλογο ενός παγκόσμιου ο οποίος ως πρεσβευτές μάρκας, συμπεριλαμβανομένων των αθλητικών μύθων όπως ο Pelé, ο Usain Bolt και ο Kobe Byrant. είναι σαφές ότι ο αθλητισμός αποτελεί βασικό στοιχείο της επικοινωνιακής στρατηγικής της Hublot, καθώς η μάρκα έχει ευθυγραμμιστεί με τα πάντα, από το ποδόσφαιρο έως το μπάσκετ μέχρι την πυγμαχία. Το ποδόσφαιρο είναι όπου η Hublot έχει κάνει την παρουσία της ιδιαίτερα αισθητή, με τη μάρκα να ξεκινά τη σύνδεσή της με το άθλημα το 2004 σε μια προσπάθεια να αυξήσει την αναγνωρισιμότητα της μάρκας. Η Γουαδελούπη αποκαλύπτει ότι η εταιρεία αποφάσισε να αυξήσει το ποδόσφαιρο την εποχή εκείνη ουσιαστικά επειδή, λοιπόν, όλα τα άλλα αθλήματα λήφθηκαν, σημειώνοντας πως τα αθλήματα όπως το γκολφ και το τένις είχαν ήδη εμπορικά σήματα μεγάλης ονομασίας που συνδέονται με αυτό ήδη. Ο Hublot, Διευθύνων Σύμβουλος της Ricardo Guadalupe στο World of Hublot, παρουσιάζει στο εμπορικό κέντρο του Ντουμπάι

Πηγή: Hublot & ldquo Δεν υπήρχε σήμα πολυτέλειας ρολογιών που να ήταν στο ποδόσφαιρο τότε, Η Γουαδελούπη θυμάται. Και ξεκινήσαμε βήμα προς βήμα. Κάναμε μια μικρή συμφωνία τότε με την εθνική ομάδα ποδοσφαίρου της Ελβετίας. Και μετά, το Euro Cup του UEFA ερχόταν στην Ελβετία - [είπαμε] ότι η ελβετική βιομηχανία ρολογιών θα έπρεπε να χρηματοδοτήσει το Euro Cup που διοργανώθηκε στην Ελβετία ... Και τότε είδαμε τη δυνατότητα του ποδοσφαίρου να γνωρίζει το σήμα. Φυσικά, αγγίζετε εκατομμύρια ανθρώπους και αυτά τα εκατομμύρια δεν μπορούν να αγοράσουν ένα ρολόι Hublot, αλλά δεν έχει σημασία - είπαμε, αν οι άνθρωποι γνωρίζουν ότι το Hublot είναι ένα σήμα ρολογιών, τότε είναι καλό, γιατί τότε μπορεί να γίνει φιλοδοξία. Ωστόσο, αυτές οι προσπάθειες μάρκετινγκ δεν είναι απλά να κάνουν την Hublot μια φιλοδοξία - η Guadalupe σημειώνει ότι τα γεγονότα ή οι τοποθεσίες που ευθυγραμμίζονται με την εταιρεία είναι και εκεί που οι ιδανικοί πελάτες της θα είναι πιθανόν παρόντες. "Ο καταναλωτής μας είναι ένας άνθρωπος που μπορεί να πάει στο Παγκόσμιο Κύπελλο για να παρακολουθήσει ποδόσφαιρο. μπορεί να πάει στο Grand Prix της Formula 1 για να παρακολουθήσει τη Ferrari. μπορούν να πάνε για διακοπές στο St. Tropez. Μπορούν να έρθουν εδώ στο Ντουμπάι, & rdquo; αυτος λεει. & ldquo; [Ο στόχος μας είναι ότι] παντού, θα πρέπει να δουν τον Hublot. Στο τέλος, θα [πίστευαν] ότι ο Hublot είναι ένα μέρος του κόσμου τους. & Rdquo; Η βασική ιδέα, σύμφωνα με την Guadalupe, είναι ότι η μάρκα πρέπει να πάει όπου και να είναι οι καταναλωτές της. Ο πελάτης κινείται σήμερα. Έτσι πηγαίνει σε διαφορετικούς χώρους. έρχεται στο Ντουμπάι, πηγαίνει ίσως στη Νέα Υόρκη, πηγαίνει στο Μαϊάμι ... Έτσι λοιπόν η ιδέα είναι να ακολουθήσουμε τον πελάτη μας και να γίνει μέρος του κόσμου του. Αυτό είναι το βασικό στοιχείο της στρατηγικής μας στο μάρκετινγκ. Επειδή, πριν, λέει το εμπορικό σήμα, επικεντρωνόμαστε σε ένα άθλημα ή σε μία δραστηριότητα και επιμένουμε σε αυτό. Αλλά τώρα, έχει αλλάξει. Είμαστε στον αθλητισμό. Είμαστε στον τρόπο ζωής [με] Berluti, Italia Independent. Είμαστε με τα αυτοκίνητα [με] τη Ferrari. Είμαστε στην τέχνη - είμαστε στη μουσική: Lang Lang, Depeche Mode. Σκέφτομαι λοιπόν ότι σήμερα πρέπει πραγματικά να πάτε σε όλους αυτούς τους διαφορετικούς κόσμους και έτσι μπορείτε πραγματικά να αγγίξετε τον καταναλωτή σας.

Σχετικές: Κάνοντας Συμμαχίες Εργασία για την Πολυτελής Μάρκα

Hublot Classic Fusion Berluti Scritto Emerald Green
Πηγή: HublotΦυσικά, πρέπει να σημειωθεί εδώ ότι η επιτυχία της Hublot στην αγορά πολυτελών προϊόντων δεν οφείλεται μόνο σε προσκεκλημένους διασημότητας ή σε έξυπνες προσπάθειες μάρκετινγκ - δεν υπάρχει αμφιβολία ότι οι συντονισμένες προσπάθειες της εταιρείας να είναι πραγματικά καινοτόμες ενώ παραμένοντας πιστός στις διακρίσεις της παράδοσης της ωρολογοποιίας είναι αυτό που έκανε το Hublot την μάρκα που είναι σήμερα. Μια ματιά στο Hublot που μιλούσε περισσότερο για τα ρολόγια κατά τη διάρκεια των ετών - θεωρώντας το Big Bang, το King Power, το Classic Fusion και το All Black - είναι αρκετή απόδειξη της αντοχής του στα σκάφη του, ενώ η εταιρεία χρησιμοποιεί σήμερα όλα τα υλικά όπως το καουτσούκ, το κεραμικό, το τιτάνιο και το ιδιόκτητο Magic Gold (σύντηξη υγρού χρυσού και κεραμικού) για την κατασκευή των ρολογιών του, τα οποία ήταν σχεδόν ανυπολόγιστα στην βιομηχανία ρολογιών έως ότου ο Hublot το έφερε στο επίκεντρο.

Είναι σαφές ότι η φιλοσοφία της «Τέχνης της Σύντηξης» της εταιρείας συνεχίζει να την οδηγεί και σήμερα, με τη Γουαδελούπη να λέει ότι αυτό ουσιαστικά απαιτεί η εταιρεία να συνεχίσει να είναι δημιουργική και καινοτόμος. Η τέχνη της σύντηξης έχει όμορφα ρολόγια με μηχανικές κινήσεις, όλα σεβόμενα την παράδοση [της ωρολογοποιίας], αλλά κάνουν ρολόγια που σας συνδέουν με το μέλλον με τη χρήση υλικών του σήμερα. Καουτσούκ δεν υπήρχαν πριν από 100 χρόνια, κεραμικά δεν υπήρχαν 50-60 χρόνια πριν, οι ίνες άνθρακα, το ίδιο? Το Magic Gold είναι το ίδιο - έτσι δημιουργήσαμε πραγματικά ρολόγια που δεν προσφέρει άλλη μάρκα.

Έτσι όταν είστε μοναδικοί, όταν είστε διαφορετικοί, κανονικά, αν το προϊόν είναι καλό, το μάρκετινγκ είναι καλό, τότε είστε επιτυχία. Χάρη σε αυτό, κατορθώσαμε να αναπτυχθούμε τα τελευταία 10 χρόνια και να γίνουμε πλέον μέρος των καλύτερων σημάτων ρολογιών της βιομηχανίας μας. Ορισμένα εμπορικά σήματα έχουν 200-300 χρόνια [πίσω από αυτά], αλλά θα έλεγα ότι η διαφορά είναι ότι έχουμε μια έννοια, μια ταυτότητα, η οποία είναι διαφορετική, και έχουμε επίσης άτομα στο εμπορικό σήμα [που πιστεύουν σε αυτό]. & rdquo;

Ο Hublot διευθύνων σύμβουλος Ricardo Guadalupe με τον θρύλο του ποδοσφαίρου Pele για το Hublot αγαπά το ποδόσφαιρο

Πηγή: Hublot Ενώ δεν υπάρχει κανένας απομακρυσμένος από το γεγονός ότι ο Hublot καινοτομεί με τα προϊόντα του μέχρι στιγμής, ζητώ από την Guadalupe τι σημαίνει καινοτομία για την εταιρεία στο σημερινό περιβάλλον της, στην σημερινή εποχή. Η καινοτομία ορίζεται από το γεγονός ότι καταλήγετε σε προϊόντα που δεν επαναλαμβάνουν το παρελθόν. απαντά. "Δεν είναι λοιπόν μια επανάληψη αυτού που έχει γίνει στο παρελθόν. δημιουργεί κάτι διαφορετικό για να σας συνδέσει με το μέλλον. & rdquo; Η Guadalupe χρησιμοποιεί το ιστορικό της εταιρείας μέχρι στιγμής για να αποδείξει το σημείο: είτε όταν ο Hublot ήταν ο πρώτος που χρησιμοποίησε έναν ιμάντα φυσικού καουτσούκ για ένα ρολόι, είτε ακόμα και όταν το εικονικό του All Black έγινε μια τάση για άλλους να ακολουθήσει,
Όσον αφορά το μέλλον, η Γουαδελούπη λέει ότι ενώ η βιομηχανία ρολογιών σήμερα μπορεί να βρίσκεται σε μια κρίση, εάν ο Hublot μπορεί να συνεχίσει να παραμένει πραγματικά δημιουργικός και καινοτόμος, τότε αυτή είναι μια ευκαιρία για να είναι ισχυρότερη από τους ανταγωνιστές της. «Πρέπει να σκεφτούμε πώς μπορούμε να είμαστε διαφορετικοί και εξακολουθούν να υπάρχουν». εξηγεί. Πρέπει να ανακαλύψετε τον εαυτό σας. Για εμάς, να έρθετε με προϊόντα που έχουν ισχυρή ταυτότητα και πολύτιμη αξία, είναι πραγματικά σημαντικό. Ένα ρολόι που είναι στρογγυλό, με μόνο τρία χέρια και έναν πίνακα, σήμερα, δεν αρκεί. Πιστεύω λοιπόν ότι το μέλλον της βιομηχανίας ρολογιών είναι μέσα από την καινοτομία, προσφέροντας αξία και δίνοντας μια ισχυρή ταυτότητα στα προϊόντα που πωλούμε. & Rdquo; Η δήλωση της Guadalupe προσφέρει μια ένδειξη για το πώς ο Hublot στρατηγικοποιεί το μέλλον του - και όλα τα σημάδια δείχνουν μια ομαλή πορεία μπροστά.

Σχετικά: Building Allegiance Brand: Christopher Buxton, Διευθύνων Σύμβουλος, Lexus ΗΑΕ